A sua família é o seu bem mais precioso, por isso você precisa protegê-la com cuidado.

Já pensou em como ficaria a situação deles, se você não estivesse mais presente? Oportunidades iam ser perdidas, estudos poderiam ser atrasados e apertos financeiros poderiam ser causados.


Porém, nada disso vai acontecer se você se prevenir!

QUERO ME PREVENIR!

Por que contratar um Seguro?

Existem diversos motivos para contratar um seguro e vou listar alguns deles a seguir, mas o principal motivo é: segurança. Os tempos atuais mostram que a cada dia corremos mais riscos ao simplesmente sair de casa, então poder sair sem se preocupar com despesas inesperadas, entre outros benefícios, é ótimo!

Quero me Prevenir

Além disso, se você tem filhos, eu sei que considera eles o seu tesouro. Porém, em caso de alguma emergência relacionada a você, como se tornaria a vida deles? Isso é algo a se pensar, e é um dos melhores benefícios em se ter um seguro, já que gera essa previsibilidade e dormimos com a cabeça mais tranquila.

Quero me prevenir

MAS ANTES DE FALAR DE TODOS OS PLANOS E O QUE VOCÊ TEM ACESSO.

Nós separamos um especial para você. O Plano Especial, chamado de Triplo Um. Irá garantir a você: Médico Online | Seguro de Acidentes Pessoais | Assistência Funeral.

MÉDICO ONLINE

Você irá ter médicos disponíveis 24 horas por dia 7 dias por semana. Portanto, mesmo que precise de um médico às 00:35 da madrugada ou em qualquer outro horário bastará você discar um número e pronto. Seu médico estará pronto.

SAIBA MAIS

ASSISTÊNCIA FUNERAL

Nós cobrimos custos até um valor específico em funerais. Além disso, toda burocracia é feita por nós. Dessa forma, preservamos a sua família de lidar com questões difíceis para o momento. Nossos serviços vão desde o suporte a sua família, até a urnas de luxo, capelas e mais.

SAIBA MAIS

SORTEIO DE R$ 10 MIL

Os sorteios serão apurados com base nas extrações da Loteria Federal, no primeiro sábado de cada mês. O segurado sorteado será aquele cujo número da sorte seja igual à sequência dos últimos dígitos dos 5 (cinco) primeiros prêmios extraídos pela Loteria Federal, lidos de cima para baixo, conforme a imagem ao lado.

SAIBA MAIS

SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS

Para lidar com as imprevisibilidades, tenha um seguro previsível. Em outras palavras, um seguro que te dá suporte em caso de acidente. O Seguro se encarregará de lidar com os custos. Assim, sua família consegue ter tempo para te dar o suporte necessário naquele momento. E também alívio por saber que você está em boas mãos.

SAIBA MAIS

Nós Somos

Rápidos.

Nos preocupamos em dar o melhor suporte aos nossos clientes e em fazer com que tudo aconteça da forma mais veloz possível.

Anti-Burocráticos.

A última preocupação que sua família terá é em assinar papéis. Depois que você já firmou o contrato conosco… Nós resolvemos tudo.

Os Melhores Na Telemedicina

Atendimentos quando você precisar, onde você quiser e na hora em que você decidir. Sem filas e nem riscos desnecessários.

Sua Idade Não Altera O Preço.

O preço não é proporcional a sua história. Mas sim ao número de pessoas que você quer oferecer segurança.

Para montar o seu plano é super simples!

Mas antes. Confira exatamente os nossos serviços!

Funeral 10mil

Assistência Funeral

Assistencia para cerimônias de funeral

Saiba Mais
Morte Acidental 50mil

Morte Acidental

Assistência em caso de morte acidental

Saiba Mais
Médico na Tela

Médico na Tela

Assistencia médica online.

Saiba Mais
Assistência Pessoal Full

Assistência Pessoal

Assistência pessoal para os beneficiários

Saiba Mais
Desconto Farmárcia

Desconto Farmárcia

Desconto em farmácias credenciadas.

Saiba Mais
Check up Kids

Check up Kids

Check up completo para crianças

Saiba Mais
Check up Senior

Check up Senior

Check up completo para terceira idade

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Vitima de Crime

Vitima de Crime

Assistência para vitima de crime

Saiba Mais
Recolocação Profissional

Recolocação Profissional

Recolocação Profissional SulAmérica

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Help Desk

Help Desk

Assistência por telefone

Saiba Mais
Sorteio

Sorteio

Sorteio mensal

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Funeral 10mil

Assistência Funeral

Assistencia para cerimônias de funeral

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Desconto Farmárcia

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Vitima de Crime

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Help Desk

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Tire Suas Dúvidas

O atendimento para adultos é realizado com médicos generalistas e para crianças com pediatras, o sistema automaticamente direciona o profissional. Caso você precise de outras especialidades e o seu plano esteja elegível para esse serviço, você deve passar primeiramente com o médico generalistas, que por sua vez irá realizar o encaminhamento para o especialista.

Ao confirmar a data e o horário do agendamento da sua consulta, você receberá o link do acesso à sala por e-mail, WhatsApp e SMS. No dia da sua consulta, um lembrete será reenviado!

É muito simples, olha só: entre em contato com a nossa central de atendimento no número (11) 3003-6291, digite o número do seu CPF ou da carteirinha do convênio de saúde e, se validado sua elegibilidade, nossa equipe de enfermagem realizará o acolhimento, entendendo seu caso e sua necessidade e realizando o agendamento da consulta para o melhor dia e horário.

Vá até a loja do seu celular (Android, Play Store, se for Iphone, Apple Store)

- Procure pelo nome Docway (logomarca verde)

- Realize o processo de download do APP

- Se for o seu primeiro acesso, clique em “Cadastrar”no aplicativo”, confirme seu CPF você e digite os 4 dígitos que você vai receber por e-mail. Coloque seu login (CPF) e cadastre sua senha

- Faça o login (CPF) e coloque a senha cadastrada

- Passe ou pule o verificar de sintomas e agende seu atendimento

- Você receberá novo link de atendimento por e-mail, SMS e WhatsApp para realizar a consulta médica

- Com o link em mãos, você pode acessar o consultório virtual pelo computador ou pelo seu celular

- Faça as confirmações de áudio e vídeo e realize seu atendimento

As consultas da Docway são exclusivamente para casos de baixa complexidade. Não atendemos casos de emergência. Para casos assim, indicamos a busca imediata pelo sistema de saúde.

Verifique a bateria do seu computador ou celular;

- Verifique a conexão e velocidade de internet; Caso a conexão caia, retorne a sala utilizando o mesmo link, o médico irá aguardá-lo por alguns minutos;

- Esteja em um ambiente privado, lembre-se, você irá fazer um atendimento médico, é necessário privacidade.

- Utilizar preferencialmente o navegador Google Chrome e mantê-lo atualizado. Nossa plataforma aceita outros navegadores, mas o desempenho é sempre melhor no Chrome.

- Lembrar das permissões de microfone e câmera do dispositivo, nossa plataforma faz a validação automaticamente e o paciente aceita os acessos antes de entrar na sala de consulta virtual.

- Caso haja algum erro inesperado, sempre tente recarregar a página, limpar o histórico de navegação/cookies/cache. Caso não funcione nossa equipe de suporte poderá orientar na resolução do problema.

Imprevistos acontecem! Caso tenha agendado uma consulta e tenha que cancelar por qualquer motivo, basta abrir o link do agendamento recebido por SMS, WhatsApp e E-mail e clicar em “Cancelar a consulta”, localizado abaixo do botão de “Acessar sala”, conforme indicado na imagem abaixo! Você também pode ligar para (11) 3003-6291 ou 0800 892 4888 e informar à nossa equipe. Outra opção é cancelar pelos canais disponibilizados pelo seu plano de saúde ou empresa contratante.

Você pode entrar em contato com a nossa central telefônica ou enviar um e-mail para suporte@docway.com.br

Sim! Vamos precisar da sua autorização para o uso da câmera e do microfone do seu dispositivo. Fique tranquilo, esse processo é realizado dentro do próprio aplicativo e é feito de maneira rápida. Além disso, você pode testar o seu áudio e câmera, para saber se o médico conseguirá te enxergar e ouvir com clareza. Precisamos também que você leia e aceite os termos de uso, para que consiga entrar no atendimento.

Abra o menu no canto superior da tela e clique na opção “Teste de dispositivo”. Autorize o uso da câmera e do microfone e veja se tudo está funcionando corretamente!

Clique no botão vermelho no centro da sala. Para finalizar, você pode classificar o status do atendimento.

Por favor, envie um e-mail explicando o seu caso para suporte@docway.co para que possam te auxiliar.

Nos casos de urgência e/ou emergência, os colaboradores e/ou seu dependente devem se dirigir ao pronto atendimento hospitalar.

Depoimento dos clientes

Luiz Penzo - São Paulo

"Agradeço muito ao proteção 24/7 pela acessibilidade do preço. Muito obrigado. Hoje me sinto mais seguro e satisfeito com o serviço!"

Mariane de Melo - Rio de Janeiro

"O proteção 24/7 veio como uma luva para a minha família." - Mariane de Melo - Rio de Janeiro. -

Igor Jones - Espírito Santo

"Em tempos de isolamento e de incertezas, o seguro de vida da proteção 24/7 chegou como uma luva pra mim."

Valdeir Alves - Minas Gerais

"Um dos melhores seguros que já contratei! Serviço rápido e eficaz quando precisei trocar umas peças aqui em casa e não tem toda aquela chatice de burocracia! Rápido. Útil. Excelente."

Gleicy Oliveira - Espírito Santo

"Precisamos várias vezes trocar um encanamento que estourou ,deixar a nossa casa preparado para nossos bebês ( colocando protetores de quina ) e o seguro cobriu tudo."

Blog Proteção 24/7